Comisia pentru Jocuri de Noroc din Marea Britanie a lansat un apel pentru o mai bună informare a publicului după ce primul său raport privind activitatea nelicențiată a arătat că majoritatea jucătorilor care pariază pe astfel de site-uri nu știau că acestea sunt ilegale.
Raportul intitulat „Jocurile de noroc online ilegale: conștientizarea consumatorului, factori și motivații” este primul dintr-o serie de studii care analizează fenomenul pieței negre. Documentul investighează motivele pentru care jucătorii aleg aceste platforme și ce profil au cei mai predispuși să folosească operatori nelicențiați.
Una dintre principalele concluzii ale raportului este lipsa de informare a consumatorilor: cei mai mulți jucători nu știu să identifice un operator licențiat, deși majoritatea consideră important ca site-ul să dețină o licență. De asemenea, s-a constatat că utilizatorii nu pariază exclusiv pe site-uri ilegale, ci le folosesc ca o completare a celor licențiate.
De ce aleg jucătorii site-urile nelicențiate
Printre motivele invocate de utilizatori se numără accesul la un număr mai mare de jocuri și conținut decât pe platformele aprobate, cote mai bune și posibilitatea de a paria în alte monede, inclusiv criptomonede.
Comisia a semnalat îngrijorări și cu privire la evitarea măsurilor de joc responsabil: pe site-urile nelicențiate nu există obligația de verificare a vârstei, limitare a depozitelor sau respectare a autoexcluderii.
Un alt punct sensibil este faptul că jucătorii autoexcluși revin pe piață prin aceste site-uri, întrucât platformele ilegale nu sunt integrate în schema de autoexcludere din Marea Britanie.
Patru tipuri de jucători pe piața neagră
Raportul a identificat patru mari categorii de consumatori:
- Persoanele autoexcluse – care folosesc piața neagră pentru a continua să joace.
- Jucătorii experimentați – care aleg deliberat aceste site-uri pentru a folosi alte monede decât lira sterlină.
- „Exploratorii sociali” – cei care află de site-uri prin prieteni, forumuri sau rețele sociale și le testează cu sume mici înainte de a miza mai mult.
- „Turiștii accidentali” – utilizatori care ajung pe site-uri ilegale din întâmplare, fără să știe că acestea sunt nelicențiate.
Bărbații tineri între 18 și 24 de ani sunt cei mai predispuși să folosească platformele din piața neagră, iar cei cu indice de severitate a jocurilor de noroc de peste opt sunt cei mai activi. Pariurile pe fotbal, sloturile, bingo și jocurile virtuale sunt cele mai populare forme de gambling în această zonă.
Apel pentru mai multă educație și supraveghere
Deși raportul are limitări, fiind bazat pe autoraportare și doar pe jucători activi în ultimele patru săptămâni (excluzând loteria nationala), Comisia a tras câteva concluzii ferme.
Printre recomandările principale se numără:
- creșterea gradului de informare pentru a ajuta jucătorii să identifice site-urile licențiate și să conștientizeze riscurile pieței negre;
- intervenții țintite pentru fiecare categorie de jucători;
- campanii educaționale menite să schimbe comportamentul consumatorilor și să reducă riscurile;
- o monitorizare mai strictă a metodelor de plată, a marketingului, afiliatelor și publicității transfrontaliere pentru a limita accesul la operatori nelicențiați.
„Piața online ilegală este periculoasă, incorectă și criminală, Am intensificat de zece ori activitatea de perturbare a pieței negre din aprilie 2024 și vom continua să lucrăm cu parteneri din industrie pentru a proteja consumatorii și pentru a consolida încrederea în sectorul reglementat.”, a arătat Andrew Rhodes, directorul executiv al Comisiei.